Annette Brodin ska leda Gullspångs Marknadsavdelning
in i 2000-talet. Radarparet som vill befria elkunderna
Annette Brodin ska leda Gullspångs Marknadsavdelning
in i 2000-talet.
TEXT OCH FOTO: BENGT MAGNUSSON
Kraftföretagens orientering mot marknaden börjar märkas
på allvar. Det tog ett tag efter den 1 januari 1996 och introduktionen
av den omreglerade elmarknaden, och det är inte ett dugg att förvåna
sig över. Samma fenomen noterar vi i, säg, Norge vad gäller
elmarknaden och i Sverige om vi talar telemarknad.
Omställningar av det här slaget är smärtsamma för
aktörer och för kunder. Om vi en stund kastar ett öga på
den ena av de branscher man brukat anföra som stundom avskräckande
föregångare, nämligen taxibranschen (finansmarknaden är
den andra) så är det inte utan ett visst vemod man efterklokt
betraktar de scener som utspelades utanför Stockholms centralstation
i den vecka när detta skrivs.
"Friåkare" protesterar i högan sky över den (uppenbarligen
nödvändiga) återgång till "ordningen" som
införandet av speciella upplockningsfiler för skötsamma företag
som SJ krävt för att komma åt den vildvuxna skara enmansföretag
som opererar jämsides de mera etablerade.
Är det så att den ökade frihetsgraden sänker kraven
på seriositet? Kanske, jag vet inte - men jag vet vilka taxiföretag
jag brukar välja när det kommer till kritan...
De här betraktelserna har naturligtvis ingen direkt koppling till vad
elmarknadens aktörer har för sig eller till de marknadsföringsgrepp
de tillgriper för att behålla befintliga och värva nya kunder.
Elbranschen har också en från taxibranschen helt differentierad
struktur: nät och marknad är skilda juridiska begrepp - medan
i en taxi rattas s a s infrastrukturen och marknadssituationen med samma
handgrepp.
Christer Samuelsson, småkundernas vän över hela landet.
Foto: Gullspång
Frihet nyckelord
Frihet är numera det bästa ting för ledningen i Gullspång
Kraft AB. Det framgår entydigt av den skriftliga och muntliga dokumentation
som företagets vd och marknadsdirektör, Christer Samuelsson resp
Annette Brodin, lämnade vid en träff med massmedia i slutet av
september.
Mötet syntes inte minst tjäna som en plattform för lansering
av det nya radarparet Samuelsson-Brodin, Gullspångs och svensk kraftindustris
nya "dream-team", personifierande en ny anda, av Samuelsson uttryckt
ungefär så här:
- Internt vet vi att vi har en stor utmaning att marknadsorientera ett företag
som levt i monopol i nära 90 år (Gullspång "föddes"
1906/Red anm).
Men det var ett förhållande som Samuelsson-Brodin fokuserade
kraftfullt på, slopande av kravet på timmätning. Detta
upplägg placerar företaget i samma hörna som konsumentorganisationer
och konkurrensverket. Detta har f ö den siste september avlämnat
ytterligare en skrivelse fylld av funderingar till regeringen och Nätmyndigheten
(vi minns ju förra årets Fungerar elmarknaden? och de reaktioner
den väckte).
När konkurrensverket nu samlar ihop sina "erfarenheter av den
omreglerade elmarknaden" pläderar det för åtgärder
som ska "inriktas mot att eliminera hindren för en fungerande
konkurrens". Ett sådant hinder identifieras: timmätaren.
Den är ett rött skynke för konkurrensverket: ta bort den
så ordnar det sig med konkurrensen och prispressen påskyndas,
lyder dogmen.
Har tagit ställning
Gullspångs filosofi ligger på precis samma linje:
- I Sverige krävs individuell timmätning för att byta elleverantör.
Det maximala priset är 2 500 kronor. Detta belastar kunden. Varför
ska Sveriges hushåll och små företag investera flera miljarder
för att få tillgång till den fria elmarknaden?, undrar
Christer Samuelsson.
Företaget har alltså tagit ställning i frågan och
samtidigt förskjutit eller snarare definierat tyngdpunkten för
sitt agerande på elmarknaden. Det är inte som ett tekniktungt
(eller -tyngt!) företag man vill uppfattas, utan som ett tjänsteföretag
med markerad marknadsprofil. Markörerna heter "HemEl", "JobbEl"
och "Gullspång". Om de förstnämnda varumärkena
är någorlunda självförklarande så betyder dock
det sistnämnda "leveranser till större företag och industri".
Detta segment är inte företagets främsta prioritering. "Gullspång
inriktar sig inte på de stora energislukande industrierna. Dessa passar
bättre för Vattenfall och Sydkraft" hävdade Samuelsson
i en intervju för en kort tid sedan.
Hela landet målsättning
Nej, det är de många små kunderna i hushåll och mindre
företag som ligger Gullspångs marknadshjärta närmast.
Bolaget vill inget mindre (eller kanske snarare hellre) än bli hela
landets elleverantör. Det är en himlastormande ambition som det
ska bli nog så intressant att följa.
På Hem och Villa 97 fanns företaget dock inte i anstormningen
av småkunder hos Villaägarna (Nora Energi) och Telge Energi (se
artikel sid 12).
- Genom HemEl och JobbEl har vi skaffat oss försprång på
marknaden för mindre elanvändare, sade Samuelsson-Brodin på
pressträffen. Vi var först med att utveckla servicekoncept och
varumärken. Vi har gjort detta för att bygga långsiktiga
relationer med våra kunder och kommer nu att använda det i vår
expansionsstrategi.Samma dag som detta skrivs tar Gullspång ytterligare
steg i sin strategi genom att engagera en ny
informationsdirektör, Merril Boman. Han har ett förflutet i Ericsson
Data och i dagspress. Och som rådgivare i informativa spörsmål
är gamla välkända märket Janerik Larsson från
SAF mm numera knuten.
Tjänsteföretag i allmänhet
Fram till idag har elmarknaden varit teknikfokuserad, säger Christer
Samuelsson. Elhandelsbolagen blir nu mer och mer som vilket tjänsteföretag
som helst. Och han noterar vidare, att det varken krävs produktionsanläggningar
eller nät för att handla med el.
- Konkurrensen ökar i hela förädlingskedjan. Varje konkurrensutsatt
verksamhet måste kunna klara sig på egna meriter vilket för
Gullspångs del innebär att varje affärsområde kommer
att operera mycket mer självständigt.
Processorienteringen präglar denna nya organisation, uppdelad i Marknad,
Krafthandel, Nät, Produktion och Värme.